La Generalitat reconoce la contribución de Tyco a la seguridad en Cataluña

El premio, que reconoce la labor de Tyco y su Central Receptora de Alarmas por su contribución a la reducción de las falsas alarmas, fue entregado por Jordi Ballart, alcalde de Tarrasa.Desde 2012, la Generalitat reconoce con estas menciones la cooperación de los profesionales de la Seguridad Privada para conseguir un sistema de seguridad eficaz y eficiente en el ámbito territorial de Cataluña.

Tyco Integrated Security, parte de Johnson Controls Building Technologies & Solutions, ha recibido una distinción de la Generalitat de Catalunya por garantizar un sistema de seguridad más eficaz y eficiente en el territorio catalán.

Con esta mención, la Comisión de Evaluación del Departament d’Interior de la Generalitat de Catalunya reconoce “la excelente contribución de Tyco en la mejora de prestación de los servicios de seguridad privada en Cataluña y especialmente su colaboración con las administraciones públicas y la Policía de la Generalitat”. La Generalitat destaca que la empresa “ha destacado por la evolución positiva que ha mostrado a lo largo de los años 2017 y 2018 en la gestión de las verificaciones y comunicaciones de avisos de alarma en Cataluña, contribuyendo así a la reducción del número de falsas alarmas a las que debe dar respuesta la Policía de la Generalidad-Mossos d'Esquadra”.

Desde 2012, el departamento de Interior de la Generalitat de Catalunya reconoce con estas menciones la cooperación de los profesionales de la Seguridad Privada para conseguir un sistema de seguridad eficaz y eficiente en el ámbito territorial de Cataluña. Estas menciones tienen la intención de distinguir al personal y a las empresas de seguridad privada que hayan sobresalido en la contribución a la mejora en la prestación de los servicios de seguridad privada en la región.

“El esfuerzo y dedicación de Tyco contribuyen a garantizar un sistema de seguridad más eficaz y eficiente para Cataluña, en aplicación de los principios de prevención de los riesgos y amenazas, de adecuación de los servicios de seguridad a la demanda social, de proximidad los ciudadanos y de corresponsabilidad y complementariedad entre los diferentes sectores que intervienen en la planificación, evaluación y ejecución de las políticas públicas de seguridad”, han destacado desde la Comisión de Evaluación del Departament d’Interior.

La entrega se celebró el pasado 21 de noviembre en un acto público en el Departamento del Interior de la Generalitat de Catalunya y contó con la participación de Jordi Ballart, alcalde de Tarrasa. José Ángel Fernández Manotas, Manager de la CRA de Johnson Controls, fue el encargado de recoger el reconocimiento en nombre de la compañía junto a Pedro Bermúdez, Coordinador de la CRA y Héctor Barbadillo Coordinador de Centro de Control.

Garantizar un sistema de seguridad más eficiente y rápido ha sido siempre uno de los pilares de la compañía, como muestran la cifra de 100.000 hogares y pequeños negocios conectados a su Central Receptora de Alarmas (CRA). Un hito que refrenda la posición consolidada de Tyco en el mercado residencial donde está logrando un crecimiento anual de doble dígito en 2019. La CRA de la compañía es la encargada de gestionar las conexiones de los sistemas de seguridad de los abonados mediante una comunicación 24/7 para proporcionarles una mayor seguridad en caso de intrusión. Está reconocida como la tercera CRA de España por número de conexiones y una de las más avanzadas del país por la calidad de sus instalaciones y profesionalidad de su personal. Gracias a su gran labor de atención a clientes, ha recibido 4 certificaciones por estándares internacionales de prestigio que reconocen sus servicios de Recepción y Gestión de Alarmas.

“Desde Tyco estamos muy satisfechos de haber sido reconocidos gracias a nuestra predisposición a colaborar con las administraciones públicas catalanas y la eficiencia de nuestro servicio” En palabras de Alejandro Gutiérrez, director del Departamento Customer Service Center de Johnson Controls Building Technologies & Solutions. “Es un orgullo que la Generalitat valore el esfuerzo y la profesionalidad de nuestro equipo de la Central Receptora de Alarmas, que se encuentra entre las más valoradas del mercado”.

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